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Organisation du cabinet

Nous portons une attention toute particulière à l'organisation de notre pratique, afin de vous recevoir dans les meilleures conditions et faire de chacune de vos visites un moment positif.

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Dans ce cadre, nous recevons uniquement sur rendez-vous, afin de garder un planning le plus fluide possible.

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En orthodontie, il existe différents types de rendez-vous, qui ont chacun une fréquence et une longueur différente.

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Pour nous permettre de répondre au mieux aux impératifs d'horaires de chaque patient, le planning est organisé de façon très protocolé:

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        Les rendez-vous longs (la pose ou la dépose d'un appareil) sont effectués le matin et en début d'après midi. Ce sont des rendez-vous très peu fréquents (2 fois pendant le traitements), nous vous ferons un certificat médical pour l'école.

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        Les autres rendez-vous peuvent être pris toute la journée.

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        Le mercredi après-midi est réservé pour les enfants.

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Il est conseillé de prendre vos rendez-vous à l'avance si vous souhaitez des créneaux le soir ou le mercredi après-midi, car ces horaires sont très demandés.

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Si vous ne pouvez honorer un rendez-vous, pensez à nous contacter le plus en avance possible, afin que nous puissions utiliser cet horaire pour quelqu'un d'autre (pensez-y vous en aurait surement besoin un jour). Dans ce cas nous vous replacerons un rendez-vous le plus rapidement possible dans la limite de nos disponibilités. Pour ne pas perdre trop de temps, il sera peut-être nécessaire de faire un compromis au niveau des horaires (sinon cela pourrait allonger le temps global du traitement).

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En cas d'urgence, nous nous efforçons de vous proposer un rendez-vous le plus rapidement possible (souvent dans la journée), mais en fonction du nombre d'urgences fixées ce jour là, le rendez-vous ne sera pas forcément le soir après l'école. Nous évalueront avec vous, par téléphone, l'urgence de l'acte à effectuer, et si celui-ci est vraiment nécessaire et que nous n'avons plus de place dans les créneaux que vous désirez, un effort sur l'horaire vous sera demandé.

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